阿川私房教材:
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我現在已經建立了一些 SaaS 產品。有些有效。有些人則沒有。

如果我今天必須重新開始 — — 從頭開始,零行程式碼 — — 我會這樣做。

沒有炒作。沒有絨毛。我希望早點知道這些事。

  1. 選擇一個已有需求的無聊市場

選擇一個已經具有產品與市場契合度的無聊市場會更幸運。

不是AI提示工具。不是加密驅動的任務管理器。這只是一個人們已經為解決方案付費、抱怨這些解決方案並積極尋找更好解決方案的市場。

那裡有黃金。

如果讓我重新開始,我會花第一週的時間進行深入研究:

  • 列出特定垂直領域中排名前 5-10 的工具(例如支援工具、內部儀表板、CRM)

  • 研究他們的登陸頁面和定價

  • 深入研究他們的評論網站,Twitter 上提到

  • 聯絡一些客戶,詢問他們喜歡什麼、討厭什麼、希望改變什麼

尋找投訴中的模式-反覆出現的痛點。選擇其中最大的幾個,並建立一些有意簡單且只關注這些的東西

您不需要建立新市場或發明前所未見的東西。

您只需要融入現有的產品,提供更好的體驗、更好的客戶服務和足夠的清晰度來贏得早期用戶。

  1. 多與客戶溝通

每位用戶的價值不僅限於每月支付的費用。

他們帶來想法、背景、邊緣案例,有時甚至是你的下一個最佳功能想法——只是形式與你預期的不一樣。

您早期可以做的最有力的事情之一就是建立一個緊密的回饋循環。讓使用者輕鬆留下回饋,並讓他們感到舒適。無論是簡短的電子郵件回覆、小部件中的訊息還是公開的建議,回饋都是寶貴的。

我建立UserJot就是為了解決這個問題。它為您提供了一個乾淨的公共公告板,其中包含贊成票、類別以及供用戶查看正在進行的工作的方式。您實際上可以使用任何工具,但關鍵是:讓您的客戶參與整個流程。

不要只聽讚美。

“用戶體驗令人困惑。”

“我沒想到我可以點擊它。”

“這種整合失敗了。”

這些資訊比「我喜歡這個!」重要得多。

有時,最好的產品決策來自於最小的摩擦點。

  1. 不要以大規模發佈為目標

說實話,大多數「發布」已經不再重要了。

Product Hunt 簡直就是遊戲至死。除非你擁有大量現有觀眾或炒作團隊,否則不太可能產生任何影響。

不要浪費數週的時間去準備一天的人為動力。

相反,不斷啟動:

  • 運送一些小東西嗎?發布相關資訊。

  • 新增功能?寫一個帖子。

  • 獲得前 10 位用戶?分享旅程。

行銷是一場複合遊戲。

有時一則推文就能吸引 20 個註冊用戶。

有時你發文卻沒有人回應。

這很正常。繼續出現。

關鍵在於嘗試不同的東西——Twitter、LinkedIn、部落格文章、YouTube、獨立社群——並找出哪些能帶來真正的用戶。然後加倍努力。

另外:不要偽造任何東西。沒有誇大的數字。禁止編造推薦信。禁止發送垃圾 DM。人們從一英里外就能嗅到這種絕望的氣息,甚至在你開始建立聲譽之前,它就已經毀掉了你的聲譽。

要真誠。規模要小。保持一致。

4.不要“啟動”。只需滴下。

不要把你的產品當成需要大張旗鼓展示的東西,而要把它當成一個需要慢慢介紹給世界的活物。

與人們單獨交談。在線上發布您的進度。分享您正在學習的內容、遇到的困難以及正在解決的問題。

這種方法創造了比發布日炒作更強大的東西:信任

當有人註冊時,他們會感覺好像已經見證了您的故事的發展——並且會為您加油。

如果您能讓五個用戶深切關注您的產品,那麼您就取得了良好的開端。別低估這一點。

  1. 保持堆疊簡單

無論您想使用什麼 — — 請簡化它。

如果您今天不需要它,就不要將其內建。

你並不是按照 Netflix 的規模來建構的。在最初的幾週內,您可能會擁有 10 到 50 名用戶。優化速度,而不是規模。

選擇您能快速使用的工具。使用任何可以讓你:

  • 快速出貨

  • 改變事物而不傷害你的靈魂

  • 避免不必要的複雜性

那可能是一塊巨石。那可能是無伺服器的。沒關係。

重要的是,當還沒有人使用您的應用程式時,您不必浪費數週時間來設定 Kubernetes 叢集或編寫自訂 CI 管道。

你的 MVP 將會很混亂。它會有錯誤。沒關係。

專注於功能、使用者體驗清晰度和回饋驅動的迭代。您可以稍後清理。

  1. 多說“不”而不是“是”

您的第一批客戶會有很多想法。其中一些會很好。

許多人不會。

您將收到以下請求:

  • “您能加入這個一次性集成嗎?”

  • “如果您也支持 XYZ 工作流程,我們就會使用它。”

  • “只要有這麼一個額外的儀表板,我的 35 人團隊就完美了……”

對所有的要求都說「是」是很誘人的——尤其是如果這意味著完成一筆銷售。但不要。

對與您的核心產品不符的事物說「不」。

拒絕為一個用戶建立複雜的功能,除非您願意永遠支持它。

當某個功能使您的應用程式臃腫、分散您的路線圖或增加您尚無法承受的風險時,請說「不」。

說「不」可以保護你的速度和理智。

過度說「是」是讓人討厭自己產品最快的方式。

  1. 從第一天開始收費

「測試期間免費」聽起來像是一種壓力較小的開始方式,但卻是一個陷阱。

您將吸引那些從未付費過的用戶。您將確信您的產品已經過驗證。然後,當需要設定付費牆時,這些用戶就會消失。

最好儘早收費——即使每月只有 5 美元或 10 美元——並且知道你正在解決一些足夠有價值的問題,值得有人為此付費。

老實說,收費會超出你的想像。如果你解決了一個真正的問題,人們就會付錢。如果他們不願意,你就需要重新評估問題,而不是價格。

  1. 第一天設定回饋板

當用戶看到您確實關心時,就更容易收集回饋。變更日誌很好。路線圖很有幫助。但是公共公告板能讓人看到你在聽嗎?這就是建立忠誠度的方法。

無論您使用UserJot (我建立的工具)或任何其他回饋系統,目標都是一樣的:

  • 讓人們發表想法

  • 讓其他人對他們進行投票

  • 顯示正在進行的和已發貨的

這做了兩件事:

  1. 你打造一個由客戶參與塑造的產品

  2. 你向未來的客戶表明你反應迅速、透明

付出少,回報高。只需設置它並向人們指出它即可。

  1. 行銷時間比程式設計時間多

如果我重新開始,我會花費:

  • 我 50% 的時間都花在了行銷上——SEO、寫作、發文、與用戶交流

  • 20% 用於支援和客戶體驗

  • 30% 用於實際建置功能

因為事實是,如果沒有人知道你的產品存在,那麼無論它有多好都沒有用。

創辦人通常要花費數週時間來完善一項功能,而一篇簡單的部落格文章、教學或推文就能為他們帶來接下來的 10 個客戶。

建造這個東西 — — 是的。但隨後告訴別人

然後以不同的形式、透過不同的管道再次告訴他們。

行銷並不是一項獨立的工作。這是建築的後半部。

最後的想法:讓自己的生活更輕鬆

這東西很難。您正在兼顧產品、支援、程式碼、成長和自我懷疑。您無需選擇一個不可能的市場、建立完美的基礎設施或追求虛榮指標來讓事情變得更加困難。

透過以下方式使其更容易:

  • 選擇已經驗證的市場

  • 解決人們已經付費的問題

  • 提前充電

  • 常說“不”

  • 不斷與客戶交談

  • 持續行銷,即使感覺沒有人關注

我們的目標並不是快速推出。

我們的目標是打造一些能讓人回頭的東西。

這是我為UserJot遵循的確切劇本。我希望你覺得它有用。 :)

我偶爾會發送這樣的貼文——加入清單吧。


原文出處:https://dev.to/shayy/how-id-build-a-saas-in-2025-if-i-were-starting-from-scratch-5f9f

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