初次見面。我是在 PRUM 株式會社擔任工程師的人見。
我平時會整理並分享,在程式學習與實務工作中容易卡關的點,
以及工作中常發生的「落差」。
如果能幫上任何人的忙,我會很高興。

在工作中,像是提交物、問卷、會議出席確認這類
「有期限的請求」 其實非常多。
但實際上,超過截止時間的人也相當多。
而且每次都會出現像這樣的提醒:
「還沒交的人請麻煩一下!」
老實說,這件事其實滿不可思議的。
明明小學生都會意識到作業的期限,
長大之後卻反而守不好。
當然,忘記這件事本身誰都有可能發生。
但如果一直預設自己會被提醒才去做,
我認為是相當危險的狀態。
例如即使只是一份問卷,
原本應該在截止後立刻就能彙整。
但如果還有人沒繳,就會產生
「確認」 ⇒ 「個別聯絡」 ⇒ 「再次提醒」……
這些額外工作。
也就是說,開始得花時間去處理
「沒有遵守的人」。
這其實非常不合理。
一旦發生這種事,
周遭的排程與判斷都會開始被拖慢。
看起來好像只有自己這邊的事,但其實彼此牽連很深。

這點非常大。
那些每次都不守截止期限的人,會慢慢讓人覺得:
「這個人需要一直追著催才行」
這其實就是信任正在下降的狀態。
當然,真的很忙的情況一定有。
但工作本來就幾乎大家都很忙。
正因如此,反覆被提醒的狀態,
更容易一點一點失去信任。
而且可怕的是,很多情況下當事人沒有自覺。
當事人可能會覺得:
「只是晚了一點而已」
但從周圍來看,感受卻是:
「又得再去追一次」
這種認知落差非常大。

時間,不只是鐘錶上的時間而已。
工作中的時間,還牽涉到:
所以越是值得信賴的人,
越會非常仔細地對待期限與時間。
看的不是自己會不會有麻煩,
而是「有沒有讓對方增加不必要的負擔」。
我認為這是非常重要的工作能力。
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