🔧 阿川の電商水電行
Shopify 顧問、維護與客製化
💡
小任務 / 單次支援方案
單次處理 Shopify 修正/微調
⭐️
維護方案
每月 Shopify 技術支援 + 小修改 + 諮詢
🚀
專案建置
Shopify 功能導入、培訓 + 分階段交付

真的是一直改版耶

好啦 確實也是越改越好

不過 也是有人提出 新版 會有 顧客不小心 創立多個帳號的問題

https://www.reddit.com/r/shopify/comments/1hnv0sf/customer_accounts_vs_legacy_accounts/

官方整理的清單在這

https://help.shopify.com/en/manual/customers/customer-accounts

只能說利弊權衡吧


下面一次講清楚,Shopify Customer Account(新版客戶帳號)到底解決什麼問題、Legacy 舊版到底有多爛、何時會被強制轉換。

✅ 1. Shopify 新版 Customer Accounts 是解決哪些問題?

新版 Customer Accounts(也叫 One-page login / Passwordless login)是 Shopify 近兩年非常用力推的東西,因為:

① 減少登入摩擦(Passwordless / Magic link / OTP)

舊版一定要密碼帳號登入 → conversion 死很大。

新版讓顧客可以用:

Email magic link

SMS OTP(要 Shopify 提供)

Google / Apple / Facebook 第三方登入

👉 登入率較高、checkout 轉換率提高。

② 加強 Shop App 生態串連(Shop Pay、訂單追蹤、會員整合)

新版的 Customer Account 統合 Shop App 的身份。

顧客資料共享到 Shop App

Shop Pay 自動填寫

智慧化訂單追蹤

Shop App 通知

👉 Shopify 整個電商平台正在做身份統一(identity unification),新版帳號是大關鍵。

③ 更好維護,速度快(Shopify Hosted)

新 Customer Accounts 是 完全托管,跟 checkout 一樣建在 Shopify infrastructure 上。

不再讓 Liquid theme 來處理登入頁

更快、安全性更高

不用自己維護登入 UI

未來會接更多功能(如忠誠度、會員系統整合)

④ 可擴充性:支援 B2B、Multipass、會員系統

新版 accounts 被設計成未來 Shopify 全平台都要用的身份系統。

B2B 的 buyer login 也會併入新版

Multipass login 未來也會走新版

顧客 Discount、Points 生態系更容易統一

❌ 2. Legacy Customer Account(舊版)到底有多爛?

舊帳號(Legacy)難用到 Shopify 官方自己也不想維護:

① 密碼式登入,超低轉換率

顧客忘記密碼 → 不登入

忘記用哪個 email → 不登入

要找「重設密碼信」 → 不登入

整個 login flow 完全與近代 UX 脫節。

② Theme-based login → 可被店主亂改、破版、難維護

舊版的登入 UI 建在 theme 裡面:

/account/login
/account/register

店主改 Liquid 改一改就壞掉、CSS 混亂、JS conflict。

③ 沒有 Shop App 身份整合(Shop Pay 也不能直接接)

舊版帳號是孤島。
新 & 舊之間也不能完美 sync。

④ 未來完全不會新增功能

Legacy 已被 Shopify 宣布「冷凍」,不再更新。

🔥 3. Shopify 何時會強制轉換?

目前 Shopify 官方訊息如下:

❗Legacy Customer Accounts 目前還沒有明確的淘汰日期

但已經進入「準備淘汰」階段。

官方用語是:

Legacy Customer Accounts is deprecated
(停止維護、未來將被移除)

目前 Shopify 的策略是:

✔ 2023 ~ 2025:強力推新版,但 不強制

大多數新開店 → 預設開新版。

✔ 2025 ~ 2026:更多功能只給新版(例如忠誠度整合)

Shopify 會逐步讓店家發現 Legacy 不可用或缺功能。

❗最終強制日期尚未公布,但可預期會在 2026~2027 之間

因為 Shopify 在 2026 也會大改 OAuth / App 權限系統
(你也知道,一堆東西 2026 被 deprecate)。

「帳號系統」一定會跟著整理。

🧭 結論:你該怎麼看待?

Legacy 很爛,但不會馬上強制淘汰。

不過 Shopify 方向很明確:

Checkout 已托管

New Customer Accounts 已托管

Identity 正在統一

Shop App 生態正在擴大

去除 theme-based identity

👉 所有身份系統最後都會收斂到 New Customer Accounts。

你的建議:

所有新專案 → 不要再使用 Legacy。
現有專案 → 準備轉新版(早轉早享受)。


在 admin panel 兩者是整合好的嗎 會一起顯示嗎?

結論先講:

✅ 在 Shopify Admin → Customers 裡,新版 & 舊版是「混在一起顯示」的。

你 看不到分別,Shopify 會自動統一顧客資料(Customer object)。

🔍 更完整解釋:新版與舊版 Customer Account 是同一個 customer 資料庫

新版登入

舊版登入

Guest checkout(無登入)

POS 建立的 customer

API 建立的 customer

全部都會寫入 同一個 Customer object(shopify customer record)。

所以在後台 Customers 頁面看起來是同一筆顧客資料

沒有「Legacy 顧客」跟「New 顧客」的分類。

📌 重要:差別只在「登入方式」,不在資料

Shopify 後台只顯示:

顧客:Tony You
email: [email protected]
訂單:5
標籤:VIP

你完全不知道他:

是用舊帳號密碼登入?

還是用新版的 magic link?

還是完全沒登入、只用 guest checkout?

Admin panel 不會顯示這種資訊。

🧠 Shopify 怎麼合併?

顧客資料會按照 email / phone 自動合併:

舊版登入的顧客

第一次用新版登入(magic link)

用 Shop App 下單的顧客

👉 Shopify 自動合併成同一個顧客。

🧭 結論

✔️ Admin panel 顧客資料是全整合的
✔️ 新帳號、舊帳號、Shop App 都會合併
✔️ 店主在後台看不出差異
✔️ 差別只在登入體驗,不在資料儲存


每週二 YT 直播 Q&A(可 Discord Call-in)
YT:https://www.youtube.com/@codelove_tw
DC:https://discord.gg/fvCF2whZ9D

⭐️ Shopify 技術教練(給工程師)
https://job.turn.tw/developer-coaching

⭐️ Shopify 接案服務(給品牌)
https://job.turn.tw/shopify-services

⭐️ 台灣 Shopify 開發者 LINE 群(非官方)
https://line.me/ti/g2/YUasX5K3CJ4QdIx76zppjHlh3-q8w-xkSyK1LA

共有 0 則留言


每週二 YT 直播 Q&A(可 Discord Call-in)
YT:https://www.youtube.com/@codelove_tw
DC:https://discord.gg/fvCF2whZ9D

⭐️ Shopify 技術教練(給工程師)
https://job.turn.tw/developer-coaching

⭐️ Shopify 接案服務(給品牌)
https://job.turn.tw/shopify-services

⭐️ 台灣 Shopify 開發者 LINE 群(非官方)
https://line.me/ti/g2/YUasX5K3CJ4QdIx76zppjHlh3-q8w-xkSyK1LA
🏆 本月排行榜
🥇
站長阿川
📝14   💬4   ❤️1
297
🥈
我愛JS
📝1   💬3   ❤️2
42
評分標準:發文×10 + 留言×3 + 獲讚×5 + 點讚×1 + 瀏覽數÷10
本數據每小時更新一次
🔧 阿川の電商水電行
Shopify 顧問、維護與客製化
💡
小任務 / 單次支援方案
單次處理 Shopify 修正/微調
⭐️
維護方案
每月 Shopify 技術支援 + 小修改 + 諮詢
🚀
專案建置
Shopify 功能導入、培訓 + 分階段交付