我在論壇上看到有人發問:免費提供網頁 對方賺得網站 我賺得經驗 這套流程可行嗎?

https://codelove.tw/@JsLover0018/post/n3VdEq

我認為很多年輕的工程師可能都曾有過類似念頭

今天分享幾點個人看法


先講結論,我認為這是一個餿主意,基本上是在浪費時間

只有在很少的情況下可以考慮。大多數情況下,絕不應該免費提供你的專業

免費背後釋放的訊息

從原文的案例來看,網站會是這些店家的重要門面、品牌的一部份、甚至影響銷售流程

所以這件事影響很大,並且後續可能需要定期更新、維護

我舉個比較生活化的例子

你今天對自己的牙齒排列不滿意,想找人矯正

有位無牌照的素人來跟你推銷:牙齒矯正這塊我有在自學,技術我大概都了解,我免費幫你矯正,你讓我賺得經驗,好嗎?

我認為 99% 的人都會拒絕,寧可花10-30萬找人矯正。但明明是免費,為什麼拒絕?

因為這會對個人外表有巨大影響,而且需要後續維護,誰敢這樣把案子給你?

免費,背後同時也釋放一個訊息:我沒把握、我沒自信、我缺經驗、我缺案子、並且後續要不要維護全看我心情、並且你永遠不能說我有誠信問題、也不能告我,因為我沒收錢,而且我一開始就講清楚了

釋放這樣的訊息,導致大多數接觸的客戶都興趣缺缺,並不意外。

你可能想說,我不一樣,我真的願意不收錢、並且把事情做好

那麼你願意簽合約嗎?「甲方支付費用0元。如果乙方後續產出,不符合下列規格要求,乙方賠20萬元。之後每年維護費用也是0元,如果不符合下列條件要求的更新頻率,每年乙方再賠3萬元」

這樣的合約太欺負人,不可能有人簽。老實講,在民法上能不能這樣簽我都很懷疑

消費心理學 vs 經濟學

再講一個,普通人比較難想像的東西

絕大多數人現在思考買賣,會依靠他們在公民課、或者經濟學課上學到的東西

供需關係決定價格、價格越低銷量越好、價格越高銷量越差

然而,一個實際做過銷售、做過生意的人會發現,根本不是這樣

完全一模一樣的產品或服務,在其餘條件都不變的情況下,你把價格從原本的 $299 改成 $99

你用經濟學思考會以為:價格變低、銷量變好,相乘之後,總體銷售額可能更大或更小

但實際上很可能銷量反而更差,總體銷售額就是變差而已

同理,你把價格從原本的 $299 改成 $499

你用經濟學思考會以為:價格變高、銷量變差,相乘之後,總體銷售額可能更大或更小

但實際上很可能銷量完全沒減少,甚至提高,總體銷售額就是更賺錢而已

為什麼?這就是消費心理學、消費行為

對於任何業務、銷售的從業人員,可能都不會意外

但是大多數普通人可能比較難想像、遇到了會深感訝異

定價的設定、如果再加上相關服務內容項目、用字遣詞的調整,影響程度會更大

結論

如果是有親戚朋友、或者熟悉的同事介紹,真的有人沒預算、但又有網站需求

我認為是可以免費幫人做一些簡單的網站,累積一些經驗、作品集這樣

但如果要用免費為主打,去主動業務開發

我認為不太可行

那到底如何銷售?如何經營個人品牌?如何進步到有自信去標準收費、標準服務?

這些都需要慢慢研究,這也是做生意有趣、有挑戰性的地方

請記住,做生意就是,慢慢去弄清楚市場需要什麼、顧客在想什麼的過程

你自己以為怎樣,或者以為什麼對客戶有價值,那都是你以為而已,你的想法並不重要

這是一個需要放下自尊,視野要清晰、需要時間的過程

像原 po 這樣花時間跟多組客戶嘗試,然後失敗的經驗很好,就是學習的一個過程

持續改善銷售能力就對了,做 sales 跟做 coding 說起來也是一樣,trial and error

以上,簡單分享,祝你很快開始接到幾個案子!

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共有 1 則留言

太屌了 這篇必須精華 真的是業內大知識 把誤區的問題直接點出來 完全是被當頭棒喝打醒 這是超越程式以外的! 謝謝站長

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