初次見面。我是 PRUM 股份公司的工程師 Hitomi。
我平常會整理並分享在程式學習與實務工作中，容易卡關的地方，以及工作上常出現的「落差」。
如果能幫助到誰，我會很開心。
AI 時代，「不懂 IT」已經變成很危險的事了
前言
最近，使用 ChatGPT 和生成式 AI 的人一下子變多了。
但另一方面，
- 把機密資訊貼到 AI
- 開啟可疑的 URL
- 重複使用密碼
- 在不知道「雲端」是什麼的情況下就直接使用
這類情況也真的變多了。
而且更可怕的是：
當事人並沒有意識到自己有危險
在不久前，IT 知識還有種「只有工程師才需要」的氛圍。
但現在不一樣了。業務、行政、人資、接待，大家都在日常使用 IT 服務。
也就是說：
「就算不懂 IT 也能工作」的時代，已經開始結束了
「不知道」會變成事故
例如，像這樣的情況。
把客戶資訊貼到 ChatGPT
因為覺得方便，就直接把
- 客戶姓名
- 電話號碼
- 公司內部機密資料
輸入到 AI 裡。
這種事，在某些公司裡可是嚴重事故。
開啟可疑郵件
最近的釣魚郵件，做得相當自然。
- 銀行
- Amazon
- 宅配
- 公司的通知風格
等等，都做得很像真的一樣。
如果沒有 IT 知識，真的很容易上當。
重複使用密碼
只要有一個地方外洩，其他服務也會跟著連鎖受害。
而且現在是這種時代：
- 信用卡
- 電商網站
- 社群媒體
- 工作用帳號
各種資訊彼此都連在一起。
「有點麻煩，反正用同一組就好」這種想法，現在已經變得非常危險。
這就是「IT 素養」的問題
重點不是：
「去當工程師吧」
而是：
「至少要知道哪些事情有風險」
例如，
- 為什麼資訊外洩很危險
- 為什麼需要管理密碼
- 為什麼不能隨便開可疑網址
只要知道這些，事故率就會差很多。
在 AI 時代，「不懂 IT」的份量變了
以前的 IT，在某種意義上是「接觸的人有限」的。
但生成式 AI 不一樣。
- 任何人都能用
- 馬上就很方便
- 也能用在工作上
正因如此，
「使用者本身理解不足」
就會直接導致事故。工具越方便，實際上 「最低限度的 IT 理解」 就越重要。
那麼，該從哪裡開始學？
就我個人來說，我覺得 IT Passport（iPass）這種程度的內容，
相當剛好。
因為它可以廣泛、淺顯地學到：
- 資安
- 資訊管理
- IT 基礎
- 法律
- 系統思考方式
等等內容。
與其說是「工程師證照」，
更像是「現代社會生存所需的 IT 基礎素養」
的概念。
結語
AI 時代，大家很容易把目光放在「便利性」上。
但真正重要的，應該是：
「能不能安全地使用」
我想這才是關鍵。
就算不擅長 IT 也沒關係。
只是，
- 什麼是危險的
- 做哪些事會出問題
- 該怎麼保護自己
這些在未來都會變得相當重要。
「因為我不懂 IT……」而能帶過的時代，或許正慢慢結束了。
PRUM 的工程師中，95% 以上都是從零經驗錄用的。
如果你對我們公司有興趣，歡迎看看。
原文出處：https://qiita.com/prum_hitomi/items/01defe8188de2123b25c
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