「大家怎麼都吃得這麼慢啊……」

聚餐、會席、午餐等,職場裡應該也多少會有幾個多人圍桌的場合。
這種時候,你大概都會在什麼時機吃完呢?

我通常都是最後一個吃完。
我並不是咀嚼特別慢。只是我一邊拋話題、一邊附和、在出現沉默時再找下一個話題……等回過神來,就只剩我的盤子還沒空了。

當我抬起頭時,幾乎不太說話的人,往往在其他人還剩一半左右時就已經吃完了。
接著他把手放在膝上,用一副「大家怎麼吃得這麼慢啊」的表情等著我們。

你有想過其他人為什麼會吃得慢嗎?

這篇文章是寫給那些「咦,糟糕」或「我是不是該稍微努力一下」的人。
希望你能把它當成「原來我吃飯的時候,旁邊還發生了這些事啊」的感覺來看待。

我並不是想責備吃得快的人,也不是想說帶動氣氛的人就是正義。
如果你也想有意識地參與其中,歡迎往下看。
(我每次都變成最後一個吃完,這件事只有改善空間,還在持續摸索、修行中。)

從主動回應的人的眼中看到的風景

作為一個會主動帶動氣氛的人※,先來介紹一下我腦中的狀況。
(※也有一定程度受到他人肯定,請見諒……)

在多人對話的場合,我腦中一直都在想這些事:

  • 還有誰一個字都沒說
  • 有哪些點可以拿來當話題
  • 下一次出現沉默時,要拿什麼話題接上去

而且這些事情必須跟吃飯同時進行。但只要在說話,就沒辦法咀嚼。

麻煩的是,沒在說話的那一方,根本感受不到這種負荷。對方沒有惡意,只會覺得「氣氛有在運作啊,就算我不說話也沒關係」。
但氣氛之所以能運作,是因為有人在帶啊。

這個差異,會很明顯地反映在盤子消失的速度上。
如果你總是第一個吃完,那段時間裡,也許一直都有人在說話。

接下來我會整理一下,我認為怎樣才能讓聊天和吃飯都能比較平衡地進行。

帶氣氛的人至少要有 2 個:聊天是團體戰

以我的感覺來說,帶動氣氛的人如果至少沒有 2 個,會非常辛苦。

只有一個人會怎樣?
負載平衡失效,人跟場面都會很累。

既然是 Qiita,那就用工程師的方式來比喻。
拋話題、接話、填補沉默……現場產生的所有請求,全都集中到一台伺服器上。

而且實際上,現場明明還有好幾台伺服器(參與者)。
但大家都還停留在待命狀態,只處理分配到自己身上的請求。
就算主力快撐不住了,也看不到有任何故障轉移的跡象。

至少有 2 個人的話,就能形成冗餘架構;即使一方在吃飯,另一方也能接手處理。
而且彼此互相拋話題,就能營造出「現場很熱絡」的感覺,這點也很重要。

聊天是團體戰,理想狀況是不要只靠一個人,而是大家一起帶動。
如果只有一個人在帶場,你只要成為第二個人,氣氛就會輕鬆很多。

聊天不是接球,而是排球

那麼,團體戰式的聊天到底是什麼樣子?我把它理解成排球。

大家常說「聊天就像丟接球」對吧。不過只限於多人聊天的情況,我認為 「基本上是排球,適時穿插接球」 才對。

接球 排球 人數 1 對 1 多人 球的去向 丟給的對象一定接得到 不知道會到誰那裡 等著對方丟球 球掉下來(=沉默) 被要求的事 接住、再回傳 主動去撿球,並傳給下一個人 在多人聊天中,當某個人丟出話題時,那通常不是丟給特定某個人,而是丟給「整個場」。
如果用排球來比喻,就是輕輕把球托到球場中央。

這時如果大家都在等「應該不是我吧」,球就會落地。聊天裡這就變成尷尬的沉默,而每次都要衝去撿球的人,就是帶場的人。

當然,如果是針對某一個人的話題深入延伸,那就可以用接球。
像是明顯地有地位差異的上司,或是那個場合的主角等等,很多時候也應該直接切換成接球模式。

但那只是比賽中的一個片段;基本上更重要的是,要有「大家都在場上」的意識。

「沒被點名就不會說話」的問題

不參與聊天的人,多半不是不喜歡說話。
以我的感覺,幾乎所有人只要被叫到名字、被問到問題,都能好好回答。

也就是說,不是不能接球,而是沒有排球意識。只接得到丟給自己的球,所以在被點名之前,只會靜靜等著。

那會變成什麼情況呢?

帶場的人得一個一個叫名字、拋問題、再把回答轉給下一個人……最後就變成 一個人把所有人的接球都包辦了。
說是接球都還太客氣,根本就是千本打。

等待被點名,可能是因為客氣,或是不想打擾別人。但從帶場的人角度來看,主動來接球的人,真的會幫上大忙。

聊天的人並不都是因為「單純喜歡聊天」才一直講。
如果你能記得這件事,我會很高興。

給想要努力一點的人:聊天的負載平衡實踐篇

接下來是給那些「我是不是該稍微努力一下」的人看的。

不用全部都做。因為我是按門檻低到高來排的,請從做得到的開始,一個一個試試看。

①回應一下

最簡單、也最能幫上帶場的人,就是這個。聽到對方說話時,用稍微大一點的聲音回一句「咦~!」「這也太厲害了吧」之類的,明確用「話語」做出反應。
就算不需要長篇大論,只要有一句回應,場面就能維持,說話的人也會安心很多。

越不擅長說話的人,越需要表現出「我有參與」的感覺。
比起吃完飯後把手放在膝蓋上等著,只要回一句「咦」,整體印象和現場氣氛都會好很多。

②在附和之後加一個問題

不要只停在「咦~」,而是再補一句「咦~,那大概是什麼時候的事?」。這樣說話的人就更容易接著說下去,聊天也比較不會斷掉。

重點是 不要用是非題結束。
5W1H(何時、何地、誰、什麼、為什麼、如何)在聊天中也很有用!

例

「有趣嗎?」 ⇒ 以「有」結束
「最有趣的是什麼?」 ⇒ 話題可以展開

③把話題丟給其他人

把原本丟給自己的話題,或是現場正在進行的話題,接到別人身上。

  • 「〇〇さん也有這種經驗嗎?」
  • 「這個感覺〇〇さん應該很熟吧」

這原本就是帶場的人在做的事。只要有一個人做一次,帶場的人就終於能吃上一口飯。

不管是當成延續,還是當成新話題,建議善用當下已經出現的話題,以及那個人的屬性。像是出身地、工作內容、興趣等等,只要是你知道的對方資訊,都可以拿來當開場。
「這種問題人家大概都聽膩了吧……」的東西,反而最好用。

例

「〇〇さん最近那邊的現場怎麼樣?」
「〇〇さん不是 △△ 出身嗎?那邊是怎樣?」
「對了,〇〇さん,×× 還有持續在做嗎?」

④在自己的話題上加一點內容

把和話題相關的自身經驗拿出來講一點。不需要多厲害都沒關係。只要一句「我也有類似的經驗……」,就能在現場產生新的球。
不過不要只停在自己的故事,最後再接一句「〇〇さん你呢?」丟給別人,就很完美了。

在有後輩在的場合,再往前一步

特別希望大家注意的是,和後輩等在立場上比自己低的人一起在場時。
對後輩來說,前輩沉默的場子其實很難開口。
會擔心「我可以自己先丟話題嗎」「會不會打斷前輩的話」,結果最後大家都不說話。或者變成最能察言觀色的後輩硬著頭皮在帶場。

如果是前輩彼此之間,或許還能用「彼此彼此」帶過。但如果有後輩在,接球的角色最好由前輩來承擔,希望大家可以抱著這樣的心情。

【前輩可以做的事】

  • 先把「後輩只要回應就夠了」放在心裡
  • 選擇後輩比較好接的話題,主動拋話題
  • 如果後輩一個人在帶場,前輩就接手

當然,從後輩的立場努力也很了不起!
如果前輩們不太可靠,那就自己加油吧。

結語

我把從總是最後才吃完的人眼中看到的風景整理了一下。

本文重點整理

  • 如果你總是很快吃完,那段時間裡,可能一直有人在說話
  • 聊天是團體戰。只有一個人在帶場的情況很辛苦
  • 多人聊天像排球。一直等著被點名,球就會落地
  • 聊天的負載平衡,可以從一個回應開始
  • 在有後輩的場合,接球的角色最好由前輩承擔

這次是以聚餐為例,不過只要是會議、閒聊等多人對話的場合,原理都一樣。
就算不擅長說話也沒關係。重要的是,不要把聊天全丟給一個人,而是要有團隊一起帶動的意識。

下次聚餐時,如果你突然想「大家怎麼都吃得這麼慢啊……」,不妨看看周圍的盤子。
剩最多的人,大概就是一直在幫大家接球的人。

也許會有人想:「會聊天的人來做不就好了嗎?」我想這種看法也很正常,畢竟每個人想法不同,就當作這也是一種觀點就好。

我自己也會繼續精進,希望能更會帶動氣氛!
也歡迎大家在留言中分享你們帶場的方法與經驗。


原文出處:https://qiita.com/redwings_a/items/d79b4f94f7244da2cb98


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