身為軟體工程師，最常被人問：我想在網路上賣東西，要用哪個平台？找你做要多少錢？
每次我都是先聽對方狀況，才量身回答一個答案，因為這問題其實很複雜
結合過去這些年的經驗，我決定提出一個理論，方便快速説明情況
今天跟大家分享，我針對台灣企業整理的：阿川の品牌電商四階模型
阿川の品牌電商四階模型
社群接單 → 本土 SaaS → 國際 SaaS → 客製電商
1️⃣ 社群接單 -> FB / IG 發文導購、LINE 私訊或表單接單
2️⃣ 本土 SaaS -> 如 SHOPLINE / CYBERBIZ 等等
3️⃣ 國際 SaaS -> 以 Shopify /Wix 為代表
4️⃣ 客製電商 -> 委託接案公司 / 成立 IT 團隊自行建置
👉 前期投入 低 ─────────→ 高
👉 客製自由 低 ─────────→ 高
👉 建置風險 低 ─────────→ 高
👉 維護成本 低 ─────────→ 高
👉 上線速度 快 ─────────→ 慢
🎯 越高階不代表越好；品牌應選擇能滿足需求的最低一階。
我簡單解釋一下。
有一些年輕的團隊，比方說他設計了衣服或一些商品，弄了一個品牌，剛要起步、還沒有訂單，就找我做網站。這個時候，我會建議他根本就別做了。
他們的 Facebook 或 Instagram 通常已經有在經營了，也通常有一些很漂亮的照片、圖片。我覺得你直接在社群網站上經營貼文，放一些漂亮的照片，要買的人直接私訊你，或者填個 Google 表單之類的下單。錢的話，你自己開一個第三方金流帳號，比方說綠界之類的，這樣其實就可以做生意了。
在下一階段，如果這樣子不夠用，管理資料太麻煩、管理訂單太麻煩的話，接著再評估用台灣一些常用的本土 SaaS。通常你跟這些開店平台接洽，他們會有業務協助你評估，還有做前期的設定，可能會幫你直接把資料弄完、都設定好。
本土 SaaS 對於台灣的一些物流、金流整合也比較完整。不過，本土 SaaS 的問題是，它的系統沒有彈性到整個模板可以重新改寫。所以，如果你不喜歡本土 SaaS 的質感，那你可能會需要考慮像 Shopify 這種國際 SaaS。
它有完整的模板系統，可以對樣式做大改。如果你有設計師，想做出自己理想的官網質感，需要大改頁面版型，就可以用 Shopify。
只是，你用國際 SaaS 的話，在台灣會遇到金流、物流整合的問題。因為大家知道，台灣跟國際金流就是比較不整合，所以 Shopify 主打的 Shopify Payments、國外的 Stripe，在台灣都不能用。
然後，如果你有定期購買、訂閱制商品的需求，Shopify 在台灣也不能用。
所以，如果這些通通都不行，這些都無法滿足需求的話，你才考慮找接案公司，或是成立一個 IT 團隊，自己從頭到尾刻一個。那這樣真的就是整個網站，你完全擁有它了。
但是真的找人從無到有寫出來，其實我也聽過很多最終結果不理想的案例。
所以越高階不代表越好，品牌應該選擇能滿足需求的最低一階，這是我的理論。
註解：SHOPLINE 起源於香港，本文所稱「本土 SaaS」，泛指高度針對台灣市場在地化的電商平台。
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