我上週一開始上班。今天剛好滿兩週。
有趣的是，我在 QA 幹了 15 年——先是手動測試，接著自動化測試，再來是測試開發，最後是測試管理。這個領域裡幾乎所有職稱我都待過。結果第一天坐到新桌子前時，最基本的感受卻是：我完全不知道自己在做什麼。
為什麼會來這裡
事情的發生主要是運氣。前一家公司裁員後，我其實沒有積極找工作。那段時間我都泡在 dev.to 上，寫我的《36 計》系列——已經完成 30 篇，還剩 6 篇。老實說，那段日子其實挺不錯的。
後來一位老同事打電話來。他們正在招募測試人員，問我有沒有認識的人。我想了想，說：不然就我吧。
跟 CTO 談了一次，跟 HR 面試了一次，然後就到星期一報到了。
我會答應，原因很簡單。這是一家 AI Agent 新創，成立一兩年，正好踩在這個產業最火的題目上——而且是垂直領域，不是另一個通用型包裝層。光是這點就夠了。反正我本來就很愛折騰 Agent 和模型，這本來就是我的興趣。
兩週內我注意到的兩件事
第一件是流程。這裡的產品 → 需求 → 開發 → 測試 → 上線的管線，和我過去熟悉的真的不一樣。老實說，第一週我還覺得這裡一團亂，而且我到現在還在適應。當你習慣某一種秩序時，另一種秩序看起來就會像是錯的。通常其實不是錯，只是不一樣。
第二件是節奏，而這點很好。前一家公司講求即時回覆。需求一變，PM 就得當場回應。這裡的節奏感覺慢一些，但慢得很對。測試人員有更多時間，也有更多空間自己做判斷。你可以先把事情想清楚，而不是被事情一路拖著走。進來兩週了，這是我最喜歡這裡的一點。
在 QA 做久了，你會學到一件事：慢就是快，快就是慢。前面偷來的時間，最後都會加倍還回去，變成返工和救火。花半天去處理邊界案例、奇怪輸入、各種假設情境——那半天通常能換回一整週。所以當我說這裡感覺慢，我不是在說大家都不趕時間。我是說，節奏都用在真正重要的地方。
先理解，再判斷
做了 15 年，會讓你很快就能辨認模式。你一看到東西，問題就自己跳出來了。可這也會養成一個壞習慣：當某件事跟你習慣的做法不一樣時，第一個反應不是去理解，而是先懷疑它。
所以這兩週我給自己的規則是：先理解，再判斷。所謂的新手心態，說起來容易，做起來其實就是在跟自己辯論。
那個讓我有點笑不太出來的巧合
我在《36 計》系列裡寫過一個角色，名字叫 Mark。
Mark 是那種很可靠的人——多年經驗，全都記在腦子裡。他的公司慢慢把那些經驗萃取成一項技能。然後，他被裁了。
那篇是我站在外面、以作者的角度寫的，當時還覺得自己挺得意。
在那個故事裡，這項技能在 312 個歷史失敗情境中，診斷準確率達到 96.8%。然後第 313 個案例出現了。那個 450ms 的重試視窗，其實是我五年前為 RabbitMQ 寫的一個相容性補丁，結果被套用到一個已經跑 Kafka 好幾年的系統上。我甚至還在遷移文件裡留了註記：450ms 對應 RabbitMQ 的 GC 視窗。不要在此情境之外重複使用。 當時沒有人看懂。他們以為那只是過時的設定註解。直到凌晨 4 點，CTO 去找那段內容時才發現。
我在那篇文章最後寫下的是這句：
AI 的失敗，不是因為它錯了，而是因為它對的是昨天——而昨天已經不再執行了。
後來我進了這家公司。結果牆上和走廊裡掛著兩句話：
你的經驗，正在等待被煉成 Agent。
優秀員工完成工作，優秀 Agent 持續完成工作！
我：在 QA 待了 15 年，這個領域大部分職稱至少都打過一次勾。照這兩句話的標準來看，我不是員工，我是原料，還包在包裝裡。
再看第二句。優秀員工完成工作，優秀 Agent 持續完成工作。所以是我在做事，它在持續。我把它養大，它取代我。從結構上說，這邏輯完全成立。
當年我在寫 Mark 的故事時，讀者都笑了。現在我走在那些標語底下，只能笑得小聲一點。某部分的我很想就在走廊裡把那句結尾念出來：不是它錯了，只是它對的是昨天。
不過老實說，被煉成 Agent 這件事，倒也沒那麼困擾我。畢竟我本來就喜歡折騰 Agent 和模型。我真的很好奇，15 年的我最後會被煉成什麼樣子。
只是有一個請求：請慢慢來。我想先把剩下那 6 篇寫完。
新鮮的眼睛
還有一件事。那篇 Mark 文章發表後，有位讀者留言指出我的時間線對不上——同一個參數在一處被描述成一年前的東西，另一處卻變成五年前的東西。我把那個故事從頭到尾看了 30 多次，完全沒發現。
我在留言裡回他：你看得比我寫得還仔細。
老實說，這就是工作本身。AI 可以跑完 312 個案例，第 313 個還是需要人來看。而人也會漏掉東西，這正是為什麼你永遠都需要一雙新鮮的眼睛。做了 15 年，我領的薪水依然是為了這件事。
真正值得萃取的是什麼
寫那篇 Mark 故事，讓我真正想通了。經驗真正有價值的部分，從來不是那個 450ms 的數字，而是為什麼是 450、不是 300 的背景脈絡——那是凌晨 3 點的事後檢討才挖出來、卻從來沒寫進任何文件裡的東西。
所以如果這 15 年真的要被煉成某種東西，我希望裡面不只是結論。我還想把背後的判斷力也一起帶進去，那種很難追溯來源的部分。這也是我想來 AI Agent 公司的原因。不是因為我擔心自己會被取代，而是因為我想親自看看，這件事到底該怎麼做。
我欠的一個道歉
《36 計》系列已經寫完 30 篇，還剩 6 篇。因為我剛到新工作，現在先暫停一下。所以要跟 dev.to 的朋友們說聲抱歉。我沒有打算棄坑，我只是想先把這門生意學好，再坐下來把最後 6 篇用它們應得的方式完成。我沒有忘記自己欠你們什麼。
接下來
我寫的那個故事最後留下了一個沒人問過的問題：驗證這件事，只有在寫它的人還在場、還能重新跑一次的時候才有意義。
這個問題也是我來這裡的原因之一。AI Agent 領域不缺聰明的模型，缺的是看著它還能不能持續運作的人。我做這份工作已經 15 年了。路徑不同，但工作本質一樣。
另外，我也真的很喜歡這家公司的 Agent 平台。這種東西本來就是我會在自己時間裡主動去挖的。所以下一步很單純，也很無聊：學會這門生意，完成該完成的交付，然後把最後 6 篇寫完。
路很長。慢慢來，穩穩走。最後會走得很快。
P.S. 英文不是我的第一語言。我用 AI 幫忙潤飾文字、修順語句。謝謝閱讀。 ☕ 請我喝杯咖啡
<img src="https://dev-to-uploads.s3.us-east-2.amazonaws.com/uploads/articles/2ptlzim4h9a6z525s1to.png" alt="coffee">
P.S.S. 舊系列的平裝版現在已經上市。點這裡購買：Amazon - AI, Ego & Regret
[<img src="https://dev-to-uploads.s3.us-east-2.amazonaws.com/uploads/articles/ukeiwwt9rg6ek3s1aipd.jpg" alt="old">]
(https://www.amazon.com/dp/B0HGYGC5DC)
原文出處：https://dev.to/xulingfeng/two-weeks-in-a-15-year-qa-veteran-back-to-being-the-new-guy-39g3
1) --- 會變成分隔線（上一行必須是空白）
2) # 會變成一級標題
3) ## 會變成二級標題
4) ### 會變成三級標題
5) **粗體文字**會顯示粗體文字
6) ```當第一行與最後一行會顯示程式碼
7) 請搜尋 Markdown 語法，了解各種格式
